11 Décembre 2008
Business Process Outsourcing (BPO)
Externalisation d'une fonction support, autre que l'informatique
et les services généraux
Facility Management
Externalisation des services généraux
Infogérance ou Information Technology Outsourcing (ITO)
Externalisation de la gestion de tout ou partie de la fonction
informatique
Application Service Provider (ASP)
Mode d'exploitation et d'hébergement centralisé d'un applicatif
informatique, permettant d'en mutualiser l'utilisation à distance
par plusieurs entreprises via Internet
Knowledge Process Outsourcing (KPO)
Externalisation d'activités intellectuelles telles que la recherche, propriété intelectuelle
Multisourcing
Recours à diférents prestataires d'externalisation pour des processus connexes ou identiques